Tag

vrouwen Archives - Moxi.Biz

Bianca Brasdorp, Hostelle

“Als je als bedrijf weet wat vrouwen willen en welke fase daarbij hoort, dan kopen vrouwen het”

By | Interviews | No Comments

Bianca Brasdorp is eigenaresse van Hostelle, het eerste en enige ‘female only’ hostel in Nederland.

Wie is Bianca?

Ik ben 45 jaar, moeder, ondernemer, levensgenieter, houd van lekker eten, liefde, vriendschap, altijd bezig; een  ‘busy bee’.

Wat drijft jou?

Ik kom oorspronkelijk uit de marketing en heb altijd en overal ideeën en inspiratie. Ik houd van originele invalshoeken, mooie dingen en leuke mensen. Creativiteit is de rode draad.

Wat motiveerde jou om Hostelle te beginnen?

In 2012 ben ik Hostelle gestart, het enige female only hostel in Nederland. Gevestigd in Amsterdam Zuidoost en sinds kort binnen hetzelfde stadsdeel verhuisd. Na een drukke tijd van verbouwen en inrichten, zijn we heropend op 8 maart jl. We vierden toen tevens ons eerste lustrum. Ook dat is marketing! [Bianca zegt het met een schaterlach]

Doordat ik veel verschillende vaste banen had, zat ik in een bepaald stramien. Er was weinig ruimte voor creativiteit. Dat miste ik. Een vriend startte een B&B in het centrum van Amsterdam en ik was  geïnspireerd. Dat wilde ik ook! Op zoek naar een leuk concept, kwam ik op het idee van een ‘hostel alleen voor vrouwen’. Dat was er nog niet. Ik was ervan overtuigd dat, met de juiste inrichting, er een behoefte zou zijn. Als je het goed doet, dan is er een bepaalde doelgroep. Je creëert je eigen niche.

Hoe weten mensen dat Hostelle er is?

De opening was op 8 maart, op Vrouwendag. Dat was een bewuste keuze. Er kwam veel pers op af, ook vanuit het buitenland. Doordat we in een bepaalde niche zitten, genereren we vanzelf publiciteit. Daarbij heeft Hostelle leuke faciliteiten in combinatie met een goede prijs. Het is relaxed, een andere vibe zonder mannen.

Hoe zorg je ervoor dat je je doelgroep bereikt?

Door alles te doen wat vrouwen leuk vinden, daar letten ze op. Een uitgebreide, complete keuken (dat is mijn Surinaamse achtergrond). Goede matrassen, gratis koffie en thee. Hygiëne! Maar ook de juiste films, modeboeken en kunst. Details zijn belangrijk. En vrouwen moeten zich vrij voelen in Hostelle.

Richt je je met Hostelle specifiek op diverse vrouwen?

Ik ben een multiculturele ondernemer en maak keuzes vanuit mijn achtergrond, bewust en onbewust. Ons bedrijfslogo (gekleurd poppetje) benadrukt de diversiteit en dat voelt de (potentiële) klant. Het trekt een bepaalde doelgroep aan, maar Hostelle is er voor iedere vrouw.

Hoe benader je je klanten?

Vanuit mijn marketing achtergrond denk ik er anders over na.  Een website doe je een keer en dan moet het goed zijn. Als bedrijf zijn we actief op Instagram, Facebook en Pinterest en werken we met de community. Er is veel interactie, we krijgen veel reviews van vrouwen die reizen.

Wat zijn de grootste verschillen online tussen een mannelijk en vrouwelijk publiek?

Voor mannen is een bed voldoende. Vrouwen willen meer uitleg en weten wat er ter plaatse te doen is en sfeer proeven. We geven veel aandacht, op elk niveau, online en zeker offline in de vorm van persoonlijke service. Een echte experience.

Vrouwen, koopgedrag en levensfases

Je kunt vrouwen daarnaast echt alles aansmeren! roept ze enthousiast. Daar hoor ik ook bij! Als je als bedrijf/dienst weet wat vrouwen willen en welke periode/fase daarbij hoort, dan kopen vrouwen het. Je weet wel, als je zwanger bent van je eerste kind, dan wil je alles kopen. Dat is een bepaalde fase. Mannen zijn moeilijker en anders te ‘triggeren’, simpeler, maar daardoor ook beperkter. Ze hebben geen tien tassen of nog een paar zwarte laarzen nodig (lacht). Vrouwen wel.  

Hoe maak je de link naar de marketing?

Door ervaring, maar ook door meer kennis krijgen over social media. Je moet het wel bijhouden, keuzes maken.

Krijg je veel vragen van vrouwen met bijvoorbeeld een Islamitische achtergrond?

Mijn team is heel divers, van Colombiaans tot Marokkaans. Vrouwen kunnen hun hoofddoek af doen (als ze dat willen), omdat er geen mannen bij zijn. We krijgen (nog) niet veel vragen van vrouwen met een Islamitische achtergrond, maar hebben wel vrouwelijke gasten uit Dubai ontvangen. Juist vanwege onze setting.

Als je bedrijven een tip wil geven om het beste de vrouwelijke markt te bereiken?

Verdiep en verplaats je in de doelgroep, creëer een community. Wees bewust van de leeftijd en de fase waarin je doelgroep zit. En een goede timing.

 

Drie Moxi.Biz vragen aan …

Hoe ben je als consument en welke trigger heb je nodig om iets te kopen?

Ik houd van originaliteit en dan is de prijs niet belangrijk. Leuke gadgets, die niemand nog heeft. Ondertussen wijst ze lachend naar haar telefoon: een Iphone met Chanel no.5 hoesje en een met Sneeuwwitje.

Welk merk spreekt jou het meeste aan?

Niet een bepaald merk, maar Karel Lagerfeld spreekt me altijd aan, vanwege zijn persoon maar ook omdat hij zoveel doet. Voor Chanel, Fendi en zijn eigen merk. Heel creatief. Designers die unieke producten maken, mensen die een beetje gek zijn die dingen vanuit een andere hoek benaderen.

Wat is je favoriete commercial en waarom?

‘Beats’ van Dr. Dre. Het is heel mooi gedaan, het gaat niet alleen over sport, maar ook over gevoel, doorzettingsvermogen en verbinding.

 

jerry arens golfrevolutie

“Mijn wens is om andere doelgroepen – multicultureel, vrouwen, maar ook jonge mensen – voor golf te interesseren”

By | Interviews | No Comments

Jerry Arens is golfpro en eigenaar van Golfrevolutie. Doel van Golfrevolutie is om mensen (beter) te leren golfen en daarnaast de diversiteit binnen het golf te bevorderen.

Wie is Jerry?

Lacht en begint enthousiast zijn verhaal: man, 42 jaar, ik heb een relatie en ben vader van twee dochters. Golfleraar bij mijn eigen bedrijf Golfrevolutie waar ik buitenlessen in Amsterdam Zuidoost en indoor lessen in Amstelveen geef.

Wat drijft jou?

De grootste drijvende kracht is om onafhankelijk van iedereen en alles (tijd- en plaats-onafhankelijk) te kunnen werken. Daar zijn voldoende inkomsten voor nodig. Dat betekent dat ik van business operator naar business owner moet gaan. Als mijn bedrijf in mijn afwezigheid (bijvoorbeeld door ziekte) nog steeds groeit, dan heb ik het voor elkaar. Ik werk graag, maar wel op mijn eigen voorwaarden. En niet alleen voor mezelf, maar ook voor mijn gezin en mijn ouders.

Wat is je doelstelling met Golfrevolutie?

Ik heb een aantal doelstellingen, maar het hoofddoel is om een winstgevend bedrijf te hebben. Ook wil ik golfers met een bepaald niveau en handicap, stabieler laten spelen. Binnen golf zie je veelal blanke mannen van middelbare leeftijd. Mijn wens is om andere doelgroepen – multicultureel, vrouwen, maar ook jonge mensen – voor golf te interesseren.

Diverse doelgroepen bereiken, lukt dat?

Zelf ben ik in Amsterdam Zuidoost opgegroeid, als blanke Nederlander midden in een multiculturele omgeving. In een rustige periode benaderde ik mensen via Facebook en vroeg ze om een keer te komen spelen. Gratis en mensen ‘betaalden’ me via social media, met een foto of filmpje. Zo kreeg ik meer bekendheid, vooral binnen de multiculturele doelgroep. De tweede groep die via-via kwam, was ook interessant.

Wat was jouw piekmoment bij Golfrevolutie?

Dat zijn er twee. In 2012 organiseerde ik een golf-event voor BN-ers met een multiculturele achtergrond. Edsilia Rombley, Glennis Grace en Howard Komproe deden onder anderen mee. ‘Op de dag zelf was er meer pers dan het aantal deelnemers’, zegt Jerry trots. Zelfs RTL Boulevard was erbij en we kregen veel exposure. De combinatie van multicultureel, bekende Nederlanders en golf maakte het spannend. Het evenement was een succes.

Van IT-er naar golfleraar

Mijn tweede piekmoment was nadat ik afscheid had genomen bij ING. Ik werkte er als IT-er in een tijd van reorganisaties. Ik dacht na over wat ik echt wilde, deed een workshop ‘droombaanreis’ en een cursus tot golfleraar volgde.

Golfleraar en inspirational speaker

Via hetzelfde ING kreeg ik mijn eerste opdracht; een lesprogramma samenstellen voor golfende personeelsleden. Dit was een succes, ik nam ontslag en startte officieel mijn eigen bedrijf. Via Huub van Swieten, die de workshop ‘droombaanreis’ in het theater deed, was ik een van de rolmodellen. Ik vertelde mijn succesverhaal en de reacties vanuit de zaal waren geweldig. Echt verslavend. Van alles wat ik doe, is golfen het leukste. Lekker buiten. Ook kan ik het presenteren en golfen goed combineren.

Wat is er nodig om diverse doelgroepen te bereiken? Is er een verschil in reactie?

Niet echt, reacties zijn bijna altijd positief en dat heeft niks met een bepaalde doelgroep te maken. Als ik mensen binnen mijn netwerk over golf vertel, dan krijg ik meestal een positieve reactie in de vorm van ‘nooit aan gedacht’ of ‘ik wil het wel een keer proberen’. Ik moet mensen niet overtuigen om te gaan golfen. Wel is het een uitdaging om (iedereen) een keer langs te laten komen. Als ze dan een paar keer een goede bal slaan en golf nog steeds leuk vinden, dan heb ik mijn doel bereikt. Dat heeft niks met je afkomst te maken.

 

Drie Moxi.Biz-vragen aan …

Wat voor consument ben jij?

‘Heel bewust’ zou ik willen zeggen, maar dat is niet helemaal waar. ‘Bewuster’ is eerlijker.

Hoe moet een bedrijf je overtuigen om een product af te nemen?

Comfort, vrijheid en eyecandy. Bewust, geen dierlijke producten, goed voor jezelf en de aarde.

Welk merk spreekt jou het meest aan?

Apple, Porsche en Nike. Het moet er mooi uitzien en ook comfortabel, gebruiksvriendelijk zijn.

Wat is jouw favoriete commercial?

Centraal Beheer; ‘even Apeldoorn bellen.’ Nike en Tiger Woods. Commercials die creativiteit uitstralen en ‘echt’ zijn, zonder nep-emoties.